Наголошуємо, що розрахунковим періодом для визначення розміру оплати послуг з газопостачання є календарний місяць.
Щоб уникнути непорозумінь у випадках користування абонентами субсидією, пільгами, а також при зміні ціни на газ нагадуємо , що зняття показань лічильників газу проводиться споживачем щомісячно і одразу дана інформація надається до абонентської служби філії. А газопостачальна організація має право контролювати правильність зняття показників і споживач зобов’язаний надавати доступ до газових приладів і пристроїв, а також лічильників газу.
У випадку перешкод з боку споживача у доступі до газових приладів та лічильників газу нарахування здійснюється за Нормами споживання природного газу населенням у разі відсутності газових лічильників.
Звертаємо вашу увагу, що при продажу чи обміні квартир та житлових будинків споживач зобов’язаний не пізніше ніж за 7 днів до зміни власника (наймача)квартири, приватного будинку письмово повідомити газопостачальну організацію про розірвання договору та розрахуватися за надані послуги, включаючи день, у який настала така зміна.
Також нагадуємо, що Споживач не пізніше ніж у місячний строк письмово повідомляє газопостачальну організацію про всі зміни, що стосуються видів споживання природного газу (в тому числі про зміни розміру опалювальної площі, про зміни складу сім’ї, про встановлення додаткових газових приладів та пристроїв)
