Корпоративна електронна пошта — це система електронних поштових адрес підприємства, що об'єднана спільним доменним іменем.Про те як правильно обирати доменне ім'я читайте у статті Чи має значення домене ім’я? В якості доменного імені найчастіше використовують назву підприємства.
Корпоративна пошта це незамінний помічник для бізнесу та лице компанії. Вона допомагає приваблювати клієнтів, вести листування з контрагентами та партнерами, моментально обмінюватись важливими документами та файлами, виконує функцію архіву листування, автовідповідача.
З різних причин компанії ігнорують створення та використання корпоративної електронної пошти навіть при наявності власного домену та сайту. Дуже часто керівники просто заводять для себе та працівників скриньки на безплатних поштових серверах, таких як mail.ru, gmail.com, ukr.net, i.ua та багатьох інших. Ну і що ж у цьому поганого? Якщо ви заводите таку поштову адресу для приватної переписки — жодних проблем, але якщо використовуєте таку адресу для бізнесу, то втрачаєте масу можливостей.
Очевидно, що безкоштовна поштова адреса створює не дуже серйозне враження про компанію. В моїй уяві відразу вимальовується образ бізнесмена, що прийшов на ділові переговори у костюмі з краваткою та дорогим годинником але у домашніх пантофлях. Поштова адреса впливає на враження про вас і про вашу компанію - а отже, на рівень продажів та лояльність партнерів та клієнтів. Через безликість така адреса також погано запам'ятовується та викликає скептичне ставлення у ділових колах.
На відміну від безкоштовної адреси, корпоративна адреса рекламує ваш бренд, сайт та компанію, навіть якщо працівники ведуть особисте листування. З корпоративною поштовою системою можна працювати, як через web-інтерфейс, так і з допомогою поштових клієнтів TheBat, Outlook, Mozilla ThunderBird. Ще один плюс – можливість налаштування переадресацій. На серверах корпоративної пошти можна встановити антиспам фільтри, керувати квотами розмірів скриньок. Централізоване керування поштовими адресами компанії, особливо актуальне при зміні персоналу адже адреса належить саме вашому підприємству.
- З технічної точки зору корпоративна поштова система має наступні основні можливості:
- Робота по протоколах SMTP, POP3, IMAP4 з підтримкою шифрування.
- Підтримка веб-інтерфейсу по проколу HTTP/HTTPS
- Фільтрація та переадресація пошти.
- Доступ до переписки з будь-якого пристрою, що має доступ до інтернет.
- Обробка листування для фільтрації спаму.
- Антивірусна обробка поштових повідомлень.
Отже, якщо ваше підприємство ще не використовує корпоративну електронну пошту, то варто серйозно задуматись над впровадженням такої системи у вашій компанії.
