У місті розпочала свою роботу постійно діюча моніторингова група з вивчення стану надання соціальних послуг. Мета такого моніторингу полягає в налагодженні зворотного зв’язку з користувачами послуг, вивчення їх потреб в послугах. За результатами такого дослідження буде визначено пріоритети та механізми щодо покращення якості надання та запровадження нових послуг, яких потребує громада міста.

На першому засіданні , яке відбулося 6 серпня, затверджено 5 видів анкет, за допомогою яких буде проводитись опитування. Планується до кінця 10 жовтня 2009 року отримати перші результати дослідження. Прийнято рішення проводити моніторинги раз в півроку, підбивати підсумки та напрацьовувати шляхи подальшого розвитку соціальної сфери міста.

Уряд виконує взяті на себе зобов’язання щодо недопущення зниження рівня соціального захисту вразливих верств населення, навіть за нинішніх складних фінансово-економічних умов.

Отримують державні соціальні допомоги 6895 сімей, яким з початку року виплачено 4 млн.710 тис. грн..

Демографічна ситуація у місті покращилась. З початку року народилося 641 дитина. Це говорить про те, що наше місто сприятливе для проживання. Заборгованостей з соціальних виплат немає.