В останній час завдання гуманізації бібліотечного обслуговування стало надзвичайно важливим. Особливо, коли мова заходить про користування бібліотекою читачів особливої категорії – інвалідів та людей похилого віку.

Пріоритетними напрямками роботи Кам’янець – Подільської міської центральної бібліотеки є: психологічна підтримка, організація культурного дозвілля, поліпшення якості життя людей похилого віку, а також створення умов для більш широкого доступу до культурних цінностей, інформаційних ресурсів.

Працівники відділів обслуговування постійно спілкуються з незахищеними групами населення, інвалідами, що перебувають тільки в стінах свого будинку; обслуговують книгою на дому. Щомісячно проводять масові заходи для людей похилого віку з соціального центру „Надія” та медико – реабілітаційного центру „Довголіття”.

8 липня 2009 року працівники абонементу Кам’янець – Подільської міської центральної бібліотеки провели бесіду: ”Посидимо рядком – поговоримо ладком” для людей похилого віку з медико – реабілітаційного центру „Довголіття”. На їх прохання мова велась про лікарські трави, які допомагають в лікуванні. На заході було представлено книжкову виставку – аптеку „Запах зілля з бабусиних долонь”. Книжкову експозицію доповнювали зразки лікарських рослин. Також проведено огляд нових надходжень до центральної міської бібліотеки: „ Дари природи – лікарські рослини”. Захід проведено у формі дискусії. Всі присутні спілкувались між собою, ділились рецептами трав’яних ліків.

На завершення було подаровано ксерокопії книг, що містять інформацію про найпоширеніші лікарські рослини нашого краю.