УкраїнськаРусскийEnglish
Кам'янець-Подільський
Переказати кошти для допомоги Збройним Силам України з платіжної картки (Національний банк України)
 
Пульс Кам'янця-Подільського на Facebook - група Камянець-Подільський Онлайн
 
У календарі:
Нема подій
У фокусі управління взаємодією з клієнтами
Автор: Alex Andrushchak   
21.12.10

Найціннішим активом більшості компаній є їх клієнти. Свою діяльність компанії направляють на організацію взаємовигідних відносин з клієнтами. Для автоматизації цих процессів призначенні системи CRM (Customer Relationship Management). Сучасні CRM - системи це корпоративні інформаційні системи, невід'ємною частиною яких є автоматизація торгівлі, що забезпечують комплексний підхід для максимального задоволення потреб клієнта. Такі бізнес-системи служать для поєднання у єдине ціле взаємодії між відділами маркетингу, продаж та сервісного обслуговування, що дозволяє піднести на новий рівень взаємодію з бізнес-партнерами.

Якщо Ви задумуєтесь над питаннями підвищення ефективності продажів, покращення якості обслуговування клієнтів, забезпечення стабільності чи розширення клієнтської бази, підвищення прозорості роботи продавців, зниження ризиків втрати даних про клієнтів то Ви стоїте на порозі впровадження CRM-системи

Існує дуже багато систем CRM, як комерційних так і безкоштовних. Також можна використовувати CRM-системи у режимі SaaS

Вибір конкретної системи залежить тільки від Ваших потреб, компетенції фахівців компанії, здатності підтримувати працездатність інсталяції системи

Серед відомих безкоштовних CRM-систем можна виділити vtiger, SugarCRM, CentricCRM, hipergate, Compiere.

Впроваджувати CRM можна як самостійно так і з допомогою компаній інтеграторів. Головне чітко розуміти які переваги буде отримано від впровадження CRM та наполегливо працювати.

 
Обговорення (5 коментарів)
У фокусі управління взаємодією з клієнтами   24.09.2023 [05:44:11]
#116727
У фокусі управління взаємодією з клієнтами   24.09.2023 [05:44:12]
Для будь-якого бізнесу CRM є дуже важливим компонентом
#116728
У фокусі управління взаємодією з клієнтами   25.09.2023 [08:44:44]
Так, Остап, тут не можу з вами не погодитись. І є багато прикладів того, що саме crm позитивно впливала на розвиток бізнесу в цілому. Ось яскравий приклад того, як побудована crm система фітнес https://lucky-fit.com/ . Вона ідеально підходить для спортивних клубів та фітнес студій.
#116734
У фокусі управління взаємодією з клієнтами   27.09.2023 [08:03:50]
CRM системи це добре, але найголовніше в бізнесі - це бухгалтерію тримати під чітким контролем
#116736
У фокусі управління взаємодією з клієнтами   30.09.2023 [10:51:47]
Все ви вірно зараз підмітили і я з кожним вашим словом повністю погоджуюсь. Якщо з бухгалтерією все добре, це означає лише одне - бізнес іде спокійно та лише набирає своїх обертів. Зараз дуже зручно переводити бухгалтерію у формат хмарного обліку і в цьому чудово може допомогти БАС онлайн https://uit.kiev.ua/product/hmarni-rishennja-2/ . Цей продукт максимально адаптивний та зручний в роботі. До того ж є якісна підтримка по усім питанням у форматі 24/7
#116740

Вам необхідно авторизуватись або зареєструватись, щоб розміщувати коментарі.
< Попер.   Наст. >

Дизайн та розробка Logic Land Ltd.

Меню
Кам'янець-Подільський
Блог
Політика
Комуналка
Статті
Каталог підприємств
Фото
Пошук на сайті
Листівки
Форум
Фестивалі
Карта сайта
Веб-майстру
Групи
Гостьова книга
Бронювання готелів
Партнери сайту
Інформери
Кам'янець-Подільський online
Обмін лінками - отримати код »


Фото
Експорт новин
Новини (RSS 1.0)
Новини (RSS 2.0)
Блог (RSS)
Форум (RSS)
Хто на сайті?
сторінку переглядають:
12 гостей