|
У календарі: Нема подій
|
|
Громадська рада Кам'янця-Подільського хоче запровадити управління якістю муніципальних послуг |
Written by Alex Andrushchak | |
p'yatnytsya, 23 veresen` 2011 | |
Нещодавно у сесійній залі міської ради відбулось чергове засідання Громадської ради (керівник – Ірина Старостіна). На розгляд представників інститутів громадянського суспільства було винесено 7 питань порядку денного. Член Асоціації «Українська електроніка, комп`ютери, касові апарати» Сергій Прокопенюк розповів присутнім про перспективи впровадження системи управління якістю муніципальних послуг згідно з міжнародним стандартом ISO 9001:2000, яка покликана допомогти органам місцевого самоврядування перейти на новий сучасний стиль роботи. Її впровадження дозволить позбутись дублювання функцій фахівців виконавчого комітету міської ради та чітко закріпить відповідальність за кожною особою, а громадяни зведуть до мінімуму своє спілкування з посадовими особами, отримуючи при цьому якісні муніципальні послуги у найкоротший термін. Враховуються навіть вимоги до телефонного спілкування чиновників із замовниками послуг. А ще впровадження ISO сприятиме іміджу Кам’янця-Подільського як ділового міста, привабливого для інвесторів та здатного «грати за міжнародними правилами». Гарним прикладом у цьому питанні є, зокрема, Вознесенська міська рада. Члени Громадської ради зійшлись на тому, що таке нововведення буде корисним для усіх мешканців міста. http://kam-pod.gov.ua/?p=14115 |
Міська влада активно працює над тим, аби підвищити якість надання адміністративних послуг.
07.10.2011 [06:17:00]
http://kam-pod.gov.ua/?p=14323 |
#39293 |
< Prev | Next > |
---|
© 2024, Kamyanets’-Podil’s’kyi Online
Дизайн та розробка Logic Land Ltd.